เริ่มทำ Automation จากงานเล็ก ๆ ที่เข้าใจจริง

Automation ที่มีประโยชน์เริ่มจากความเข้าใจงาน ไม่จำเป็นต้องเริ่มจากเครื่องมือที่ซับซ้อน บทความนี้เป็นตัวอย่างแนวทางทดลองเล็ก ๆ ที่ตรวจสอบผลได้

1. เลือกงานที่ทำซ้ำและมีขอบเขตชัดเจน

ลองเริ่มจากการรวบรวมชื่อไฟล์รายงานในโฟลเดอร์ประจำวัน จดให้ชัดว่าข้อมูลเข้าคืออะไร ผลลัพธ์ที่ต้องการคืออะไร และกรณีใดที่ต้องให้คนตรวจ

2. เขียนขั้นตอนก่อนเลือกเครื่องมือ

• รับข้อมูลจากแหล่งที่กำหนด

• ตรวจข้อมูลที่จำเป็นและแจ้งรายการที่ผิดปกติ

• สร้างสรุปให้คนตรวจสอบก่อนนำไปใช้

3. ทดลองกับข้อมูลตัวอย่าง

เริ่มด้วยข้อมูลจำนวนน้อยและเก็บต้นฉบับไว้ เปรียบเทียบผลจากระบบกับการทำด้วยมือ ทดสอบทั้งข้อมูลปกติ ข้อมูลว่าง และข้อมูลซ้ำ เพื่อดูว่าระบบหยุดหรือแจ้งเตือนได้ถูกจุดหรือไม่

ทำให้งานเล็กหนึ่งงานเชื่อถือได้ ก่อนขยายไปสู่งานถัดไป

บันทึกหลังทดลอง: ระบบช่วยลดขั้นตอนไหน ยังต้องตรวจอะไรด้วยคน และถ้าทำงานผิดพลาดจะย้อนกลับอย่างไร คำตอบเหล่านี้ช่วยให้เลือกพัฒนาต่อได้จากผลจริง